东莞DHL快递,东莞DHL国际快递公司,全球快递查询,运单和包裹跟踪
东莞DHL空运服务凭借其定时可靠的递送服务以及一流航空公司协作而打造的全球网络空运需求。为您提供最快速的空运及特定包机服务,东莞DHL快递宗旨是最快的空运服务,适合于对时间要求严格的运输任务。不管是门到门服务还是机场到机场的服务,一级空运都可以确保高质量的运输服务,也可以满足客户的时间要求。DHL在全球100多个国家和地区开辟了空运线路,了解飞机制造技术及开发上的突破已经改变以往的制造方法。进货至制造商所要求的供应链需求已异于以往,而DHL的专业正好可
东莞DHL中的海运服务是国内最大的拼箱货和整箱货海运服务供应商之一,每年在全世界处理的标准箱数量超过270万箱,拼箱货物量达到200万立方米,也擅长所有常规货物运输业务的集中和专业处理。运输服务是根据客户的具体要求,从客户的运输任务分析开始,确定最优的运输路线以及最好的时间/成本比例。北京DHL公司可以承揽小型的非适箱货物、拼箱运输业务(LCL)以及整箱运输业务。另外DHL公司的全球网络提供了全系列的DHL国际海运服务,以简单明了并具竞争性的运价满足您的所有递

快递知识

主页 > 快递知识 >

DHL国际快递查询,运单和包裹跟踪

发布人:DHL官网   发布时间:2019-03-13 22:17

跟踪DHL快递快件

快来体验查看您的快件状态最快捷的方式 !无需致电客服热线 - 只要您的快件进入了DHL的转运网络,我们的在线查询就可以为您提供实时详尽的快件状态信息。

DHL快递跟踪问题快速解答。

我没有运单号码,是否可以跟踪快件?

是的,在某些情况下可以,但我们强烈建议您记录下您自己的运单号码。如果您有发件人参考信息,您就可以使用在线发件人参考信息跟踪服务,否则您就需要与客户服务部门联系。

我尝试跟踪自己的DHL快件时,却收到运单无效的错误信息。这是为什么?

出现这种情况的原因很多。DHL限时快递快件的运单号码为10位数(譬如“1234567890、2345678901),请检查号码后再试。

在跟踪我自己的DHL国际快件时,有时获得的快件信息并没有显示出实际接收快件的目的地。为什么会出现这种情况?

出于操作的原因,DHL会周期性的重复使用快件的运单号码。因此一旦相同运单号码的两个快件同时在运送途中时,偶尔就会导致两条快件记录同时在系统中存在。DHL正在努力消除这种现象,但是同时,我们也郑重的向您保证,尽管系统中的信息可能出现混乱,但您实际发送的快件将会得到与本公司网络内其他快件完全一致的细心的关注,确保能够到达正确的目的地。

我曾经跟踪过一票快件,得到的结果是“请联系DHL”。这是为什么?

当我们获得的信息不足以跟踪快件时,常会出现这样的情况。有时是由于地址不正确,因此我们需要用户澄清或者提供额外信息。最快捷的解决方式是联系客户服务部。

 

跟踪结果显示我的快件正发往其他的城镇,而不是原先的目的地。为什么会出现这种情况?

DHL快递跟踪结果中显示的取件与派送的目的地是基于提供取件和派送服务的服务中心地点。请放心,您的快件所发往的目的地一定会与您在快件运单上填写的地点一致。

我是DHL帐户客户,有没有一种解决方案能让我获得我帐户项下所有快件的概览?

可以。DHL网视通是一款基于网络的快件查询与事件通知工具,专为满足DHL快递帐户持有人的跟踪需要而设计。请访问您的DHL本地网站,了解您所在的国家是否提供了DHL网视通服务。尽管目前这项服务还没有在全球推广,但在不久的将来会推广至所有国家。

跟踪结果有时显示“请为快件注册通知服务“。这是什么意思?

自取件之日起10日内的未派送快件,您可以申请接收电子邮件或短信通知,了解最新递送状态。这可以节省您的时间--您无需再上网跟踪。

我的快件状态显示目的地“海关状态已更新”,但快件刚刚离境。这具体指什么?

此状态提供目的地清关进程信息。请点击更多详情(+) 以便查看更多详细信息。此检查点可以让您提前了解是否需要补充相关清关文件。

我的快件状态显示“更多详请”,后缀一个 (+)。这具体指什么?

如果您点击 (+),可以查询到快件的详细信息。此详细信息可能是简单的提示,譬如确认清关手续已完成,但也可能是详细的说明,譬如快件为何会滞留在海关或/及完成清关所要求的附加信息。

为何有些快件无法注册通知服务

自取件之日起10日内的未派送快件可以注册快件通知服务,超过10日或已派送成功则无法注册

备案号:粤ICP备17068312号-2 电话:4009018122 15916917332 地址:东莞南城区丰盛名苑210B Copyright 2017 东莞DHL,东莞DHL电话,东莞DHL快递公司 Al